Livraison aux France en Belgique
Panier

    De winkelwagen is leeg

Total: 0.00

Procédure de plainte

Nous vous encourageons à nous signaler d’abord toute plainte en envoyant un courrier électronique à info@ballastproducten.nl. Si cela n’aboutit pas à une solution, il est possible d’enregistrer votre litige pour une médiation par le biais de Stichting WebwinkelKeur. Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l’UE de déposer des plaintes via la plateforme RLL de la Commission européenne. Cette plateforme RLL peut être consultée à l’adresse suivante http://ec.europa.eu/odr. Si votre plainte n’est pas déjà traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre plainte via la plateforme de l’Union européenne.